구글 애드센스 검토 요청 시 ‘사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음‘ 오류로 승인이 거절되는 경우가 종종 발생합니다. 특히 티스토리에서 이 문제가 자주 발생하며 워드프레스 블로그에서도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
구글 애드센스 오류: 사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음 사유로 승인이 거절되는 경우 해결 방법
최근 티스토리에서 구글 애드센스 승인이 “사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음” 사유로 거부되는 사례가 많아지고 있습니다. 워드프레스 네이버 카페에서도 같은 문제를 겪는 분들이 보이네요. 한 분은 벌써 여섯 번이나 같은 이유로 승인을 받지 못했다고 합니다. ?
이 문제가 발생하더라도 글을 꾸준히 발행하면서 다시 검토 요청을 하면 승인이 되기도 합니다.
실제로 구글이 보기에 사이트가 다운되어 접근하지 못할 수도 있지만, 많은 경우 블로그 글(포스트)들이 구글에 제대로 색인이 되지 않거나 방문자 수가 너무 적어 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
색인 요청하기
애드센스 광고 스크립트를 올바르게 입력했고 robots.txt 파일에 이상이 없고 해외 IP가 차단되지 않는 경우에 이런 현상이 발생한다면 블로그 글들이 구글에 제대로 색인되어 있는지 체크하여 색인이 생성되지 않은 글들의 색인 요청을 해보시기 바랍니다.
구글 서치 콘솔의 색인생성 » 페이지 섹션에서 색인이 생성된 페이지 수를 확인할 수 있습니다.
위의 화면은 티스토리 블로그의 색인생성 현황을 보여줍니다.
대부분 색인이 생성되지 않은 페이지 수가 색인이 생성된 페이지 수보다 월등히 높게 나타날 것입니다. 아래는 이 워드프레스 사이트의 색인생성 현황입니다.
색인이 생성되지 않은 페이지 수가 많은 것은 일반적으로 정상이므로 크게 신경 쓸 필요가 없습니다.
하지만 실제로 발행한 글의 개수에 비해 색인 생성이 안 된 글이 많은 경우가 있습니다. 아래 그림에서는 20일 이상 글을 발행해도 색인이 안 되고 있는 경우를 보여줍니다.
이런 경우 글을 발행할 때마다 수동으로 색인 요청을 하고, 기존 글들도 확인하여 색인이 생성되어 있지 않으면 수동으로 색인 요청을 하시기 바랍니다.
구글 서치 콘솔에서 URL 검사를 클릭하고 특정 URL을 입력하여 검사할 수 있습니다.
위의 그림과 같이 “URL이 Google에 등록되어 있음”이 표시되면 정상적으로 색인이 생성되어 있는 것입니다.
만약 “URL이 Google에 등록되어 있지 않음” 경고가 표시되면 색인 생성 요청 버튼을 눌러 색인 생성을 요청할 수 있습니다.
정상적으로 요청되면 아래 그림과 같이 “색인 생성 요청됨” 메시지가 표시되고 페이지를 여러 번 제출해도 대기열 위치나 우선순위가 변경되지 않는다는 안내문이 표시됩니다.
너무 많은 URL에 대하여 색인 생성 요청을 하면 “할당량 초과” 메시지가 표시될 수 있습니다. 그런 경우에는 다음날 색인 요청을 하시기 바랍니다.
블로그를 시작한 지 얼마 되지 않은 경우 색인이 잘 생성이 안 될 수 있습니다. 그런 케이스라면 글을 발생할 때마다 수동으로 색인 생성을 요청하고 소셜 미디어(SNS) 등에 글을 공유하면서 외부 유입을 늘리면 도움이 될 것입니다.
챗GPT 등 인공지능(AI)을 사용하여 글을 작성하는 분들이 많을 것입니다. 그런 경우에도 애드센스 승인을 받을 수 있지만 (실제로 챗GPT로 글을 작성하여 승인을 받는 분들이 계십니다), 경우에 따라 구글에 의해 가치가 없는 콘텐츠나 스팸으로 인식되어 색인 생성이 잘 안 될 가능성이 있을 수 있습니다.
개인적으로는 AI를 이용하여 글을 작성하는 것은 그리 권장하지 않습니다. 챗GPT 등을 활용하는 것은 고려할 수 있지만, 자동 포스팅을 하거나 대부분의 글 작성을 챗GPT에 의존하는 것은 바람직하지 않은 것 같습니다.
애드센스 광고 스크립트 입력
“사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음” 에러가 발생한다면 <head>와 </head> 사이트에 입력한 애드센스 광고 코드를 구글이 인식하지 못하는 경우일 수 있습니다.
광고 코드를 제대로 입력했는지 체크해보시기 바랍니다. 헤더에 광고 스크립트 코드를 추가한다면 애드센스 계정의 광고 섹션에서 해당 사이트에 대하여 자동 광고를 활성화하도록 합니다.
워드프레스에서는 Ad Inserter와 같은 플러그인을 사용하여 애드센스 광고를 추가할 수 있습니다.
robots.txt 문제
robots.txt 파일에 의해 사이트 접근이 금지되는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 티스토리의 경우 모든 사이트의 robots.txt 파일의 내용은 다음과 같습니다.
User-agent: *
Disallow: /guestbook
Disallow: /m/guestbook
Disallow: /manage
Disallow: /owner
Disallow: /admin
Disallow: /search
Disallow: /m/search
User-agent: bingbot
Crawl-delay: 20티스토리 사용자는 robots.txt 파일을 수정할 수 없으므로 현재 상태대로 이용하시면 됩니다.
워드프레스 사이트를 운영한다면 구글의 공식 문서 “robots.txt 보고서“를 참고해보시기 바랍니다.
구글 서치 콘솔의 설정 » 크롤링 » robots.txt 섹션에서 보고서 열기를 클릭하여 robots.txt 보고서를 확인할 수 있습니다.
robots.txt 파일에 다음과 같은 코드가 추가되어 있는 경우 사이트 접근이 차단되어 사이트 다운 오류가 발생하게 됩니다.
User-agent: *
Disallow: /워드프레스로 홈페이지를 제작하거나 리뉴얼하는 과정에서 사이트가 검색엔진에 노출되지 않도록 차단하는 옵션을 활성화하는 경우가 있습니다.
설정 » 읽기 » 검색 엔진 가시성에서 “검색 엔진이 이 사이트를 검색하는 것을 차단” 옵션이 체크되어 활성화된 경우 이 옵션의 선택을 해제하시기 바랍니다.
이 옵션이 활성화되면 다음과 같은 메타태그가 헤더 섹션에 추가되어 검색엔진에 사이트가 노출되지 않게 됩니다.
<meta name='robots' content='noindex, nofollow' />Yoast SEO나 Rank Math와 같은 SEO 플러그인이 설치되어 있으면 상기 옵션이 활성화되어 있으면 아래 그림과 같이 경고가 표시될 수 있습니다. Yoast SEO에서는 “거대한 검색 엔진 최적화 이슈: 로봇에 대한 액세스를 차단하고 있습니다” 경고가 알림판에 표시됩니다.
특정 영역에 대하여 로봇 접속을 제한하는 경우
robots.txt 파일로 특정 영역에 대하여 로봇 접속을 제한하는 경우가 있을 수 있습니다. 예시:
Disallow: /archives/하지만 이러한 제한 영역에서 트래픽이 발생하여 애드센스 심사 코드가 신호를 보낼 수 있다고 합니다. 심사 로봇이 해당 페이지에 방문하려고 시도했으나 로봇이 들어가지 못하는 경우에도 “사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음” 오류가 나올 수 있습니다.
이 문제는 티스토리 블로그에서는 발생하지 않고, 워드프레스 사이트에서 발생할 수 있을 것 같습니다. SEO 플러그인을 사용하여 태그 아카이브 페이지가 구글 등 검색엔진에 노출되지 않도록 설정하고 애드센스 광고 스크립트를 아카이브 페이지에 추가하면 비슷한 현상이 발생하지 않을까 생각됩니다.
워드프레스에서 카테고리 페이지나 태그 페이지 등 특정 아카이브 페이지가 검색엔진에 노출되지 않도록 하고 싶은 경우 다음 글을 참고하세요.
로그인이 필요한 페이지에 광고를 게재하는 경우
로그인해야 볼 수 있는 페이지에 애드센스 광고를 게재해야 하는 경우에는 구글 문서를 참고하시기 바랍니다.
해외 IP 접속 차단
싱가포르 또는 미국쪽 애드센스 봇이 사이트에 접속할 수 없는 경우에도 이런 메시지가 표시될 수 있다고 합니다. 웹호스팅에서 사이트를 운영하는 경우 웹호스팅 레벨(방화벽 등)이나 워드프레스 보안 플러그인 등을 통해 해외 IP 접속이 차단되어 있지 않은지 체크하시기 바랍니다.
특히 카페24를 이용하는 경우 IP 국가 차단 기능이 있으므로 특정 국가의 IP가 접속하지 못하도록 설정되어 있지 않은지 확인해보시기 바랍니다.
애드센스 봇이 차단되는 것으로 의심된다면 웹호스팅 업체에 연락하여 이 문제를 상의할 수 있을 것입니다.
ads.txt 파일 문제
이 문제와는 상관이 없을 수 있지만, 워드프레스 사이트에서 ads.txt 파일을 찾을 수 없는 문제가 발생하는 경우 다음 글을 참고하여 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.
마치며
이상으로 애드센스 심사 시 “사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음” 사유로 승인이 거절되는 경우 확인할 사항에 대하여 살펴보았습니다.
블로그 글들이 구글 서치 콘솔에서 색인이 되지 않아 이 문제가 발생할 수 있으므로 페이지 색인 상태를 확인하고 수동으로 색인 요청을 하여 문제가 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.