🔔 단톡방 운영에 대해 먼저 말씀드리겠습니다.
우선 한 가지는 꼭 말씀드리고 싶습니다. 여기 계신 분들, 그리고 저도 모두 같은 사람입니다. 누군가는 직장을 다니며 시간을 쪼개 공부하고 있고, 누군가는 가정과 일을 병행하면서 부업을 시작하고 있으며, 또 어떤 분들은 인생을 바꾸고 싶다는 마음으로 이곳에 오셨을 수도 있습니다. 각자의 상황은 다르지만, 결국 더 나은 삶을 만들고 싶다는 마음으로 모였다는 점은 같다고 생각합니다. 그래서 이 공간에서는 무엇보다 서로에 대한 기본적인 존중이 중요합니다.
그리고 한 가지 더 말씀드리고 싶습니다. 실제로 저를 오래 보신 분들은 아시겠지만 저는 생각보다 굉장히 친절한 편입니다. 수강생들이 수익을 내고 인생이 바뀌는 모습을 보는 것이 저에게도 큰 보람입니다. 그래서 가능한 한 많은 정보와 경험을 공유하려고 노력하고 있습니다. 다만 이곳은 얼굴을 보고 이야기하는 공간이 아니라 텍스트로 소통하는 곳이다 보니 말투가 조금 딱딱하게 느껴질 수 있고, 규정이나 강퇴에 대한 이야기가 나오면 오해가 생기기도 합니다.
하지만 제가 이렇게 운영하는 이유는 단순합니다. 이 공간을 제대로 유지하기 위해서입니다. 이 단톡방은 단순한 질문방이나 잡담방이 아니라 실제로 수익을 만들기 위해 모인 분들이 정보를 나누는 공간입니다. 여기서는 강의에서 한 발 더 나아간 실전 이야기와 경험들이 오갑니다. 그런데 강의에 이미 나와 있는 내용이 반복적으로 질문되거나, 규정이 지켜지지 않으면 이미 실행하고 있는 분들의 흐름이 끊기고 채팅방의 정보 밀도 자체가 떨어지게 됩니다. 결국 그 피해는 이 공간에 진지하게 참여하고 있는 분들 모두에게 돌아가게 됩니다.
그래서 저는 때로는 조금 단호하게 이야기하기도 하고, 규정을 반복적으로 지키지 않는 경우에는 강퇴 조치를 하기도 합니다. 이것은 누군가를 배제하기 위한 행동이 아니라, 이 커뮤니티의 환경과 정보의 질을 지키기 위한 운영 방식입니다.
저는 진심으로 여러분이 잘되길 바랍니다. 그래서 강의를 계속 업데이트하고, 실전에서 통하는 방법들을 공유하고 있으며, 이 단톡방 역시 그 흐름 속에서 운영되고 있습니다. 이 공간이 서로에게 도움이 되는 곳이 되기 위해서는 함께 지켜야 할 기준이 필요합니다. 그 기준을 이해해 주셨으면 합니다.
📢 단톡방 이용료 안내 (필독)
🎉 2026년 3월 10일 이전 결제자는 기존과 동일하게 무료 이용 가능합니다.
단톡방은 강의와 별도로 운영되며, 아래 정책이 적용됩니다.
| 항목 | 내용 |
| 💰 연간 이용료 | 50만원 / 1년 |
| 🎓 참여 조건 | 온라인 건물주 상품 구매자 이상만 참여 가능 |
| 📅 유효기간 확인 | 챌린지클래스 사이트 → 고유번호 조회 페이지에서 확인 |
| ⏰ 만료 시 처리 | 유효기간 만료 후 자동 내보내기(강퇴) 처리 |
| 🔄 연장 방법 | 수강신청 페이지에서 카톡방 상품 별도 구매 |
💰 이용권 종류
| 이용권 | 금액 | 비고 |
|---|---|---|
| 📅 3개월권 | 30만원 | 월 약 10만원 |
| 📅 6개월권 | 60만원 | 월 약 10만원 |
| 🏆 1년권 | 120만원->할인가 50만원 | 월 약 4만 2천원 ← 가장 저렴 |
✅ 강의 수강 및 자료 열람은 단톡방과 무관하게 무제한 이용 가능합니다.
⚠️ 연장을 원하실 경우, 만료 전 수강신청 페이지에서 카톡방 상품을 별도 구매해주세요.
🔔 단톡방 입장 전 꼭 읽어주세요 (필독)
이 단톡방은 단순한 질문·답변 공간이 아닙니다.
솔직하게 말씀드리겠습니다.
돈 내고 샀는데 이런 것도 답 안 해줘요? 라는 마음으로 오시는 분이라면, 처음부터 구매하지 않으시는 걸 권장합니다.
이유가 있습니다.
이 단톡방에는 진지하게 수익을 만들어가는 분들이 모여 있습니다. 여기서 오가는 정보는 강의에서 한발 더 나아간 실전 노하우와 살아있는 경험입니다. 그런데 누군가 계속해서 강의에 이미 나와있는 내용을 반복해서 물어본다면 어떨까요?
예를 들어, 강의에서 “1+1가 뭐에요? 2+2는요?” 을 알려드렸다고 가정해봅시다. 새로 오신 분이 그걸 매번 물어보면, 이미 알고 실전에서 적용 중인 분들의 흐름이 끊기고, 채팅방의 정보 밀도가 급격히 떨어집니다. 결국 모두에게 손해입니다.
그리고 한 가지 더.
단톡방에서 자주 나오는 질문들은 제가 직접 정제해서 강의에 지속적으로 업데이트합니다. 즉, 나중에 강의를 구매하시는 분들이 오히려 더 풍부한 내용을 처음부터 볼 수 있는 구조입니다.
지금 이 단톡방에서 나오는 질문과 답변들이 쌓여서, 다음 수강생에게는 강의 안에 담겨 전달됩니다. 단톡방은 그 선순환의 출발점입니다.
💬 “이 공간은 함께 성장하는 사람들을 위한 곳입니다. 강의를 성실히 보고, 스스로 먼저 해결하려는 분들이 가장 많이 얻어가는 곳이기도 합니다.”
💡 단톡방 이용료, 왜 50만원인가요?(추가 상승 예정:)
많은 분들이 처음엔 “비싸다”고 느끼실 수 있습니다. 하지만 아래 내용을 읽어보시면 충분히 납득하실 수 있으리라 생각합니다.
✔ 단순한 채팅방이 아닙니다.
단톡방은 단순 소통 공간이 아니라, 실제로 수익을 만들어가는 사람들이 모인 실전 정보 공유 커뮤니티입니다. 검증된 정보, 빠른 피드백, 실시간 트렌드 공유가 이루어지는 공간으로, 그 자체가 하나의 살아있는 자산입니다.
✔ 온라인은 한 끝 차이입니다.
온라인 수익 시장에서 성공한 사람과 그렇지 못한 사람의 차이는 생각보다 크지 않습니다. 실력의 차이가 아니라, 딱 하나의 정보 차이인 경우가 대부분입니다. 어떤 키워드를 쓰는지, 어떤 구조로 글을 쓰는지, 어떤 타이밍에 움직이는지. 그 한 끝을 아는 사람과 모르는 사람의 수익 차이는 몇 배, 몇십 배가 됩니다.
✔ 그 한 끝이 바로 ‘정보’이고, 정보는 곧 돈입니다.
단톡방은 그 정보가 실시간으로 오가는 공간입니다. 누군가 오늘 시도해서 통한 방법, 지금 막 바뀐 트렌드, 직접 겪어보고 걸러낸 시행착오. 이런 살아있는 정보들이 매일 쌓입니다. 강의에서 배운 내용을 실전에서 어떻게 적용하는지, 그 미세한 차이를 채워주는 것이 바로 이 단톡방입니다.
✔ 별거 아닌 것 같아도, 이게 진짜 도움이 됩니다.(+올바른 피드백)
“이게 뭐 대단한 정보야?” 싶은 것들이 실제로는 수익을 바꿉니다. 사소한 팁 하나, 작은 노하우 하나가 한 달 수익을 수십만 원 끌어올리는 계기가 되기도 합니다. 저는 이 공간의 가치가 50만원 이상이라고 진심으로 생각합니다. 그렇기에 이 금액을 책정했습니다.
✔ 운영 비용이 실제로 발생합니다.
양질의 단톡방을 유지하기 위해서는 관리자 인건비, AI 답변 봇 운영비, 보안 시스템 유지비 등 지속적인 운영 비용이 발생합니다. 이용료는 이 비용을 충당하고 더 나은 서비스를 제공하기 위한 최소한의 금액입니다.
✔ 진지한 사람들만 모이는 환경을 만듭니다.
무료 커뮤니티는 정보의 질이 낮아지고, 불성실한 참여자로 인해 분위기가 흐려지는 경우가 많습니다. 일정 비용을 지불한 분들은 그만큼 진지하게 임하는 분들이고, 이것이 커뮤니티 전체의 질을 높입니다.
✔ 월 환산 시 약 4만 2천원입니다.
연 50만원은 한 달에 약 4만 2천원 수준입니다. 단톡방을 통해 얻는 정보 하나, 절약되는 시행착오 하나만으로도 충분히 회수할 수 있는 금액입니다.
✔ 강의는 여전히 무제한 무료입니다.
이용료는 단톡방에만 해당되며, 강의 수강과 자료 열람은 평생 무제한 무료입니다. 단톡방 없이도 충분히 공부하고 성장하실 수 있습니다.
“비용을 지불한다는 것은, 그만큼 진지하게 성장하겠다는 의지의 표현이라 생각합니다.”
단톡방 종류 및 입장 방법
| 결제 시점 | 비밀폭로 | 챌린지 |
| 2026.03.10 이전 결제 | 고유번호 필요 → 새싹방 입장 | 고유번호 필요 → 새싹방 입장 |
| 2026.03.10 이후 결제 | 고유번호 불필요 → 임시 새싹방 입장 (26년 12월까지 무료 운영) | 고유번호 필요 → 새싹방 입장 (이용기간 1년) |
⚠️ 실전 패키지 / 외부유입 패키지 구매자 입장 불가
✅ 챌린지 결제자는 새싹반 + 해당 기수방 총 2개 운영 (새싹반은 자유 선택)
✅ XX기 챌린지방은 3개월 운영 후 → 새싹반으로 이동
👑 VVIP방 입장 희망 시 고객센터로 별도 문의
고유번호 안내
발급 방법
- 결제 후 문자 / 카카오톡 알림톡 / 메일(챌린지클래스 계정) 로 자동 안내
- 2~3일 내 미수신 시 → 챌린지클래스 고객센터 채팅 문의
👉 결제 후 2-3일 내 고유번호 받지 못할 경우 챌린지클래스 고객센터로 연락 주세요
확인 방법
챌린지클래스 사이트 → 내 계정 → 고유번호 확인 → 이메일 주소로 조회
- 고유번호는 평일 오후 2시에 리뉴얼 (주말·공휴일 휴무)
- 처리 기간: 1~2일 소요 (순차 처리)
- 미발급 시: 사이트 우측 하단 고객센터 채팅으로 문의
유의사항
챌린지 클래스 고객센터 바로가기 (사이트 우측 하단 상담톡)
✏️ 단톡방 닉네임 변경 안내
원활한 소통과 체계적인 관리를 위해, 단톡방 내 닉네임을 아래와 같은 규정에 맞춰 설정해주시길 부탁드립니다.
닉네임은 각 단톡방 규정에 따라 설정되며, PC와 모바일에서 모두 변경 가능합니다.
단톡방별 닉네임 규정
| 단톡방 | 형식 | 예시 |
|---|---|---|
| 🌱 새싹반 / 👑 VVIP방 | 고유번호_닉네임 | 1004_알파남 |
| 🏆 챌린지방 | X기_이름(뒷번호) | 3기_김지수(1234) |
📌 챌린지 수강생 닉네임 규정 (필독)
챌린지 결제자는 새싹반 + 해당 기수 챌린지방 총 2개 운영됩니다. 두 방의 닉네임 규칙이 다르기 때문에 반드시 각 방에 맞는 닉네임으로 설정해주세요.
| 단톡방 | 닉네임 형식 | 예시 |
|---|---|---|
| 🌱 새싹반 | 고유번호_닉네임 | 1004_알파남 |
| 🏆 챌린지방 | X기_이름(뒷번호) | 7기_알파남(7777) |
🚨 현재 챌린지방 닉네임 형식으로 새싹반에 입장해 계신 분들이 있습니다. 새싹반에서는 반드시 고유번호_닉네임 형식으로 변경해주세요.
⚠️ 미변경 시 매주 월요일 자동 내보내기 처리됩니다.
💻 PC에서 닉네임 변경하는 방법
채팅방 상단 인원수 클릭 > 내 프로필 > 프로필 관리 > [오픈채팅 프로필]에서 닉네임 수정
❗반드시 해당 단톡방의 오픈채팅 프로필을 수정해야 합니다. 개인 카카오톡 프로필을 바꾸면 적용되지 않습니다.
🤳모바일에서 닉네임 변경하는 방법
- 단톡방 오른쪽 위 메뉴(≡)를 선택해주세요.
- 대화상대 목록에서 내 프로필(내 이름)을 클릭!
- 프로필 설정을 클릭해주세요.
- 다시 한 번 내 프로필(이름)을 클릭해주세요.
- 닉네임을 규칙에 맞게 수정하고 완료 클릭!
- 자세한 내용 확인 단톡방 닉네임 변경 방법
⚠️ 단톡방은 이런 곳이 아닙니다 (필독)
이 단톡방은 수강생과 운영진이 함께하는 실전 정보 공유 공간입니다. 아래와 같은 문의는 단톡방이 아닌 챌린지클래스 고객센터로 해주세요.
🚫 단톡방에서 하면 안 되는 문의 유형
| 유형 | 예시 |
| 🔧 사이트·시스템 오류 | “강의가 안 열려요”, “영상이 재생이 안 돼요” |
| 🔑 계정·로그인 문제 | “비밀번호를 잊어버렸어요”, “로그인이 안 돼요” |
| 💳 결제·환불 문의 | “결제가 잘못됐어요”, “환불하고 싶어요” |
| 📦 상품·수강 문의 | “어떤 강의를 들어야 하나요”, “패키지에 뭐가 포함되나요” |
💬 왜 단톡방에서 하면 안 될까요?
⏱ 우리의 시간은 금입니다.
단톡방에 있는 수강생분들과 운영진 모두 각자의 수익 활동과 학습에 집중하고 있습니다. 고객센터에서 해결 가능한 문의가 단톡방에 올라오면, 모든 구성원의 집중력과 시간이 낭비됩니다.
📉 정보의 질이 낮아집니다.
단톡방의 핵심 가치는 실전 노하우, 수익 사례, 최신 트렌드 공유입니다. 기술적 오류나 계정 문제처럼 고객센터에서 처리할 사안이 올라올수록, 정작 중요한 정보들이 묻히고 채팅방의 질이 떨어집니다.
🎯 전문 담당자가 더 빠르게 해결해드립니다.
고객센터에는 각 분야 담당자가 배치되어 있어, 단톡방보다 훨씬 빠르고 정확하게 해결해드릴 수 있습니다.
📞 챌린지클래스 관련 불편 사항은 반드시 고객센터로 문의해주세요.
단톡방 이용 수칙 및 운영 규정 (최종본)
❓ 질문 전 필독 체크리스트
문의 전 아래 순서대로 먼저 확인해 주세요.
1️⃣ 강의 자료 및 교안 직접 확인
2️⃣ 구글 검색 (오류 메시지 그대로 입력)
3️⃣ 챌린지클래스 AI 답변 봇 활용
4️⃣ 단톡방 질문
본 단톡방은 AI 자동 관리 시스템으로 운영됩니다. 원활한 질서 유지를 위해 아래 규정을 위반할 경우 시스템상 3일 이내 자동 정리(내보내기)가 진행되며, 별도의 예외 적용이 어려우니 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
1. 닉네임 설정 및 관리 (필수)
- 닉네임 규정 준수: 입장 후 공지된 양식에 맞춰 즉시 수정해 주세요.
- 자동 정리: 규정 미준수 시 3일 이내에 시스템에 의해 자동 퇴장 처리됩니다.
- 재입장 제한: 규정 미준수 및 타인 비방 등으로 2회 강퇴 시, 영구적으로 재입장이 불가능합니다.
2. 선배 수강생(👑 왕관 표시) 에티켓
- 자발적 도움: 왕관 회원은 도움을 주는 선배입니다. 예의를 갖춰주세요.
- 자제 사항: 강의 내 이미 언급된 내용 재확인 질문, 새벽 시간대 태그(@) 질문
3. 금지 행동 및 위반 시 조치 (중요)
아래의 금지 행동은 단톡방의 분위기를 저해하는 행위로 간주하여 엄격히 규제합니다.
- ❌ 금지 행동 항목:
- 부정적·패배적 언행: “안 돼요”, “못 하겠어요”, “힘들어요”, “ㅠㅠ” 등 의욕을 꺾는 표현
- 커뮤니티 저해: 타인의 의욕 저하 유도, 불필요한 잡담으로 인한 흐름 방해
- 개인정보 침해: 타인의 개인정보 무단 공개 및 사용
- ⚠️ 조치 사항: * 부정적 표현 반복 시: 별도의 경고 없이 즉시 강퇴 및 재입장 제한 조치가 취해질 수 있습니다.
- 이는 특정인에 대한 규제가 아닌, 공정하고 질서 있는 운영을 위한 최소한의 보호 장치입니다.
4. 권장 행동 (Do)
- 유익한 정보 및 경험 공유
- 능동적인 문제 해결 시도 및 질문
- 긍정적인 언어 사용 (“해보자”, “방법을 찾자”)
[운영진 안내] 단톡방은 많은 분이 함께 사용하는 공용 공간입니다. 조금 번거로우시더라도 모두가 편하게 사용할 수 있는 환경을 만들기 위해 적극적인 협조와 양해를 부탁드립니다.
🔐 보안 및 개인정보 안내
- 본인 정보 외부 공유·유출 금지
- 신규 가입자 발견 시 신원 확인 후 활동 권장
- 무단 잠입 적발 시 민·형사상 소송 진행
- 의심스러운 계정을 발견하면 즉시 관리자에게 신고해주세요.
최근 타 강사 및 외부 플랫폼에서 무단 정보 유출 사례가 지속되어, 이런 절차를 통해 정식 구매자만 참여 가능한 보안 시스템을 운영하고 있습니다.수강생 여러분의 소중한 정보와 커뮤니티 가치를 지키기 위함이니 양해 부탁드립니다.
❗ 단톡방 입장이 조금 늦어지더라도 강의 수강이나 자료 열람에는 전혀 제한이 없으며, 늦어도 전부 입장이 가능하니 걱정하지 마시고 조금만 기다려 주세요.
⏰ 고유번호는 공휴일을 제외하고 매일 오후 2시에 리뉴얼되며, 순차 처리되오니 조급해하지 않으셔도 됩니다 🙏
👉 만약 공휴일 제외 2일 내에 조회 및 발급이 되지 않았다면, 챌린지클래스 사이트 우측 하단 고객센터 채팅으로 문의 주세요. 신속히 확인 도와드리겠습니다 😊
💬 챌린지클래스 고객센터 전화번호 및 문의처
최근 주말이나 영업시간 이후 단톡방 문의가 많이 발생하고 있습니다. 단톡방은 실시간 고객센터가 아니며, 양질의 답변과 정확한 안내를 위해 문의는 공식 상담 채널로 받고 있습니다.
문의가 있으신 경우 아래 공식 상담톡을 이용해 주세요.
남겨주시면 확인 후 순차적으로 답변드리겠습니다.
※ 주말 및 영업시간 외 문의는 다음 영업일에 답변될 수 있으니
조금만 여유를 가지고 기다려주시면 감사하겠습니다.
① 챌린지클래스 이메일 주소 전달
② 담당자에게 고유번호 수령
③ 사이트 + 카카오톡 닉네임 변경 완료📋 이용 기간 상세 규정 (필독)
✅ 기간 산정 기준
- 입장일 기준으로 카운트 시작
- 예시: 2026년 1월 18일 입장 → 2027년 1월 17일 자정 만료
- 만료 기준 시간: 자정 (00:00)
- 여유 기간: 기간 만료 후 +1일 유예기간 부여
🔄 방 이동 시 기간 카운트 규정
| 상황 | 기간 카운트 |
|---|---|
| 🌱 새싹반 → 👑 VVIP방 이동 | 최초 결제일 기준 1년 유지 |
| 🏆 챌린지방 3개월 종료 → 🌱 새싹반 이동 | 최초 결제일 기준 1년 유지 |
| 새싹반 + VVIP방 동시 이용 | 각 방 별도 이용료 적용 (각각 50만원) |
💡 방을 이동하더라도 이용 기간은 초기화되지 않습니다. 최초 카톡방 결제일로부터 총 1년이 기준이며, 방 이동과 무관하게 동일하게 적용됩니다.
예시: 2026년 1월 18일 결제 → 새싹반에서 VVIP방으로 이동해도 2027년 1월 17일 자정 만료 불이익이 없도록 챌린지클래스 운영진이 직접 기간을 관리합니다.
⚠️ 예외 상황 처리 규정
실수로 나가기 된 경우
즉시 고객센터 채팅으로 문의 → 잔여 기간 확인 후 재입장 안내 실수 나가기는 불이익 없이 재입장 가능합니다.
챌린지클래스 측 실수로 내보내기 된 경우
운영진 확인 후 즉시 재입장 처리 + 해당 기간만큼 이용 기간 연장 보상
💾 단톡방 정보 백업 안내 (중요)
🚨 이용 기간 만료 후 내보내기 처리되면, 그동안 쌓인 채팅 정보는 더 이상 열람할 수 없습니다.
만료 전 반드시 중요한 정보를 백업해두세요.
카카오톡 대화 내보내기 방법
📱 모바일
채팅방 상단 메뉴 → 설정 → 대화 내보내기 → 저장
💻 PC
채팅방 우측 상단 메뉴 → 대화 내보내기 → 저장
💡 만료 알림 수신 시 즉시 백업하는 것을 강력히 권장합니다. 텍스트, 이미지, 링크 등 모든 정보를 저장할 수 있습니다.
💳 챌린지클래스 단톡방 환불 규정
기본 원칙
단톡방 이용권은 디지털 콘텐츠 서비스로, 입장(이용 시작) 여부를 기준으로 환불 정책이 적용됩니다.
환불 기준표
| 상황 | 환불 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 결제 후 단톡방 미입장 + 7일 이내 | ✅ 전액 환불 | 고객센터 문의 |
| 결제 후 단톡방 미입장 + 7일 초과 | ❌ 환불 불가 | – |
| 단톡방 입장 후 | ❌ 환불 불가 | 이용 시작으로 간주 |
| 실수로 나가기 한 경우 | ❌ 환불 불가 | 재입장 가능 |
| 운영진 실수로 내보내기 된 경우 | ✅ 기간 연장 보상 | 환불 대신 보상 |
| 단톡방 서비스 폐지 시 | ✅ 잔여 기간 일할 환불 | – |
환불 불가 사유 상세
아래 경우는 환불이 불가합니다.
① 단톡방 입장(이용 시작) 후
② 규정 위반으로 강퇴 처리된 경우
(닉네임 미변경 / 규정 반복 위반 / 무단잠입 등)
③ 결제 후 7일이 초과된 경우
④ 본인 실수로 나가기 한 경우
⑤ 단순 변심 (입장 후)
⚠️ 규정 위반으로 강퇴된 경우 환불이 불가합니다. 입장 전 운영 규정을 반드시 숙지해주세요.
환불 신청 방법
① 결제 후 7일 이내
② 단톡방 미입장 상태
③ 아래 정보와 함께 고객센터 문의
필요 정보:
- 이름
- 결제일
- 결제 수단
- 환불 사유자주 묻는 환불 질문
Q. 입장했다가 바로 나왔는데 환불 되나요?
A. 입장 시점을 서비스 이용 시작으로 간주하므로
환불이 불가합니다.
Q. 강의가 마음에 안 들어서 환불하고 싶어요.
A. 단톡방 이용권과 강의는 별도 상품입니다.
강의 환불은 강의 환불 규정을 따르며,
단톡방 이용권은 본 규정이 적용됩니다.
Q. 방을 이동하면 환불이 되나요?
A. 방 이동(새싹반 ↔ VVIP방 등)은
환불 사유에 해당하지 않습니다.
이용 기간은 최초 결제일 기준 1년이 유지됩니다.
Q. 재구독했는데 마음이 바뀌었어요.
A. 재구독 후 미입장 + 7일 이내라면 환불 가능합니다.
단, 이미 단톡방에 재입장한 경우 환불 불가합니다.궁금하신 점이 있다면 언제든지 편하게 문의 주세요.앞으로도 챌린지클래스와 함께하는 여정에 많은 성장과 즐거움이 함께하길 바랍니다. 😊
감사합니다.
챌린지클래스 드림
챌린지클래스 단톡방 운영 규정
본 규정은 챌린지클래스 단톡방의 질서 있는 운영과 건전한 커뮤니티 환경을 유지하기 위하여 단톡방 이용자의 권리, 의무 및 운영 기준을 정함을 목적으로 한다.
제1조 (목적)
본 규정은 챌린지클래스 단톡방의 운영 기준, 이용 조건, 이용자의 권리 및 의무, 환불 기준 및 제재 기준을 규정함으로써 건전하고 효율적인 커뮤니티 환경을 조성하는 것을 목적으로 한다.
제2조 (정의)
본 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
① 단톡방
챌린지클래스 수강생을 대상으로 운영되는 카카오톡 오픈채팅 커뮤니티를 의미한다.
② 운영진
챌린지클래스 대표 및 단톡방 관리 권한을 가진 관리자와 운영 스태프를 의미한다.
③ 이용자
챌린지클래스 상품을 구매하고 단톡방 이용 권한을 부여받은 회원을 의미한다.
④ 고유번호
챌린지클래에서 회원 식별 및 커뮤니티 관리를 위해 발급하는 회원 식별 번호를 의미한다.
제3조 (단톡방의 성격)
① 챌린지클래 단톡방은 수강생 간 실전 정보 공유와 경험 교류를 위한 커뮤니티이다.
② 단톡방은 다음 목적을 위해 운영된다.
- 실전 수익 사례 공유
- 온라인 수익 정보 교류
- 최신 트렌드 공유
- 시행착오 경험 공유
③ 단톡방은 고객센터 기능을 수행하지 않는다.
제4조 (이용 자격)
① 단톡방 이용은 챌린지클래에서 지정한 상품 구매자에게만 허용된다.
② 단톡방 참여 가능 대상은 다음과 같다.
- 온라인 건물주 상품 구매자
- 챌린지 상품 구매자
- 상위 0.01% 패키지 구매자
- 운영진이 승인한 회원
③ 다음 상품 구매자는 단톡방 입장이 제한된다.
- 실전 패키지 구매자
- 외부유입 패키지 구매자
④ 운영진은 커뮤니티 질서 유지 목적상 이용자의 참여를 제한할 수 있다.
제5조 (이용 요금)
① 단톡방은 유료 커뮤니티 서비스로 운영된다.
② 이용 요금은 다음과 같다.
3개월 이용권
30만원
6개월 이용권
60만원
1년 이용권
120만원 → 할인 50만원
③ 이용료는 커뮤니티 운영 및 유지 비용에 사용된다.
예)
- 관리자 인건비
- AI 관리 시스템
- 보안 시스템
- 커뮤니티 운영 비용
④ 2026년 3월 10일 이전 결제자는 기존 정책에 따라 무료 이용이 유지된다.
제6조 (이용 기간)
① 이용 기간은 단톡방 입장일 기준으로 산정된다.
② 이용 기간 종료 시 자동으로 단톡방에서 내보내기 처리된다.
③ 이용 기간 종료 후 1일 유예 기간이 제공된다.
④ 방 이동 시 이용 기간은 최초 결제일 기준으로 유지된다.
제7조 (닉네임 규정)
① 모든 이용자는 단톡방 입장 시 지정된 닉네임 규정을 준수하여야 한다.
② 단톡방별 닉네임 형식은 다음과 같다.
새싹반 / VVIP방
고유번호_닉네임
예
1004_알파남
챌린지방
X기_이름(뒷번호)
예
7기_김지수(1234)
③ 닉네임 규정을 준수하지 않을 경우 자동 정리(강퇴)될 수 있다.
제8조 (자동 관리 시스템)
① 단톡방은 AI 자동 관리 시스템으로 운영된다.
② 다음 상황 발생 시 자동 정리 또는 강퇴 조치가 이루어질 수 있다.
- 닉네임 규정 미준수
- 규정 반복 위반
- 커뮤니티 질서 방해
- 부정적 표현 반복
③ 동일 사유로 2회 강퇴 시 재입장이 불가능하다.
제9조 (단톡방 질문 규정)
① 단톡방 질문 전 이용자는 다음 사항을 먼저 확인하여야 한다.
- 강의 자료 확인
- 교안 확인
- 구글 검색
- 챌린지클래 AI 답변 봇 활용
② 위 과정을 거친 후에도 해결되지 않는 경우에만 질문이 가능하다.
③ 강의에 이미 설명된 내용을 반복 질문하는 행위는 자제하여야 한다.
제10조 (단톡방 금지 문의)
다음 문의는 단톡방에서 허용되지 않는다.
① 사이트 오류 문의
② 로그인 문제
③ 결제 및 환불 문의
④ 상품 및 수강 관련 문의
⑤ 고객센터에서 처리 가능한 문의
위 문의는 챌린지클래 공식 고객센터를 이용해야 한다.
제11조 (커뮤니티 이용 수칙)
① 이용자는 커뮤니티의 건전한 운영을 위해 다음 행위를 권장한다.
- 정보 공유
- 경험 공유
- 능동적 문제 해결
- 긍정적 소통
② 다음 행위는 금지된다.
- 타인 비방
- 개인정보 공개
- 채팅 흐름 방해
- 반복적인 부정적 표현
③ 위 행위가 반복될 경우 경고 없이 강퇴될 수 있다.
제12조 (부정적 표현 제한)
다음과 같은 반복적 표현은 커뮤니티 분위기를 저해할 수 있으므로 제한될 수 있다.
예)
안 돼요
못 하겠어요
힘들어요
ㅠㅠ
위 표현이 반복될 경우 운영진 판단에 따라 강퇴될 수 있다.
제13조 (보안 및 정보 보호)
① 단톡방 정보의 외부 공유를 금지한다.
② 다음 행위는 금지된다.
- 단톡방 내용 외부 유출
- 무단 잠입
- 커뮤니티 정보 판매
- 타 강의 및 플랫폼 전달
③ 위 행위 적발 시 민형사상 책임을 물을 수 있다.
제14조 (정보 백업)
① 이용 기간 종료 후 채팅 기록 열람은 불가능하다.
② 이용자는 필요 시 카카오톡 대화 내보내기 기능을 통해 정보를 백업할 수 있다.
제15조 (환불 규정)
① 단톡방 이용권은 디지털 콘텐츠 서비스로 분류된다.
② 환불 기준은 다음과 같다.
결제 후 7일 이내 + 미입장
전액 환불 가능
결제 후 7일 초과
환불 불가
단톡방 입장 후
환불 불가
규정 위반 강퇴
환불 불가
③ 단순 변심 환불은 불가능하다.
제16조 (예외 처리)
① 이용자의 실수로 단톡방을 나간 경우 고객센터 문의 시 재입장이 가능하다.
② 운영진의 실수로 강퇴된 경우 즉시 복구되며 해당 기간만큼 이용 기간이 연장된다.
제17조 (문의 방법)
단톡방은 고객센터가 아니므로 다음 채널을 이용해야 한다.
챌린지클래스 사이트 채널톡
챌린지클래스 고객센터
제18조 (규정 변경)
① 본 규정은 챌린지클래 운영 정책에 따라 변경될 수 있다.
② 규정 변경 시 공지를 통해 안내한다.
제19조 (광고 및 영업 행위 금지)
① 단톡방 내에서 다음과 같은 행위를 금지한다.
- 개인 상품 홍보
- 외부 강의 홍보
- 제휴 및 투자 모집
- 프로그램 판매
- 유료 컨설팅 홍보
- 블로그·SNS 팔로우 유도
- 외부 커뮤니티 유입 유도
② 다음 행위도 광고 행위로 간주될 수 있다.
- DM 유도
- 링크 반복 게시
- 특정 서비스 홍보
③ 광고 및 영업 행위 적발 시 즉시 강퇴 조치될 수 있다.
제20조 (강의 및 정보 유출 금지)
① 챌린지클래스 강의 내용 및 단톡방 정보의 외부 공유를 금지한다.
② 다음 행위를 금지한다.
- 강의 영상 캡처 공유
- 강의 자료 외부 전달
- 단톡방 내용 캡처 유출
- 커뮤니티 정보 재판매
- 타 강의 또는 플랫폼 전달
③ 위 행위 적발 시 다음 조치가 이루어질 수 있다.
- 즉시 강퇴
- 서비스 이용 영구 제한
- 민형사상 법적 대응
제21조 (강퇴 기준)
다음 행위 발생 시 운영진 판단 또는 자동 시스템에 의해 강퇴 조치될 수 있다.
1. 닉네임 규정 미준수
지정된 닉네임 형식을 따르지 않은 경우
예
고유번호 미입력
챌린지 형식 미준수
2. 광고 및 영업 행위
단톡방에서 상품 판매, 강의 홍보, 프로그램 홍보 등 영업 활동을 하는 경우
3. 외부 커뮤니티 유도
다음 행위 포함
텔레그램 방 초대
카카오톡 방 초대
디스코드 초대
외부 커뮤니티 홍보
4. 정보 유출
다음 행위 포함
단톡방 캡처 유출
강의 자료 공유
수강생 정보 유출
5. 타인 비방
다음 행위 포함
회원 비방
운영진 비방
강사 비방
6. 욕설 및 공격적 언어
욕설, 인신공격, 비하 발언
7. 커뮤니티 분위기 훼손
다음 행위 포함
지속적인 불만 제기
커뮤니티 분위기 저해
8. 반복적인 부정 표현
다음 표현 반복
안 돼요
못 하겠어요
힘들어요
ㅠㅠ
9. 채팅 흐름 방해
다음 행위 포함
의미 없는 메시지 반복
불필요한 잡담
채팅 도배
10. 질문 규정 위반
다음 행위 포함
강의 내용을 확인하지 않은 질문
동일 질문 반복
11. 개인정보 공개
타인의 개인정보를 허락 없이 공개하는 행위
12. 불법 행위
다음 행위 포함
불법 프로그램 공유
불법 다운로드 안내
13. 운영 방해 행위
다음 행위 포함
운영진 지시 불이행
공지 무시
14. 무단 잠입
다음 행위 포함
비구매자 참여
타인의 계정 이용
15. 커뮤니티 질서 위반
위 규정에 명시되지 않았더라도 커뮤니티 질서를 심각하게 훼손하는 경우
제22조 (강퇴 후 재입장 규정)
① 동일 사유로 2회 강퇴 시 재입장이 제한된다.
② 규정 위반으로 강퇴된 경우 환불은 불가능하다.
③ 운영진 판단에 따라 영구 이용 제한이 적용될 수 있다.
제23조 (운영진 권한)
① 운영진은 커뮤니티 질서 유지를 위해 다음 조치를 할 수 있다.
- 경고
- 메시지 삭제
- 강퇴
- 재입장 제한
② 운영진의 조치는 커뮤니티 질서 유지를 위한 것으로 별도 이의 제기는 제한될 수 있다.
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